Datenschutzerklärung 

 

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Erklärung informieren wir dich nach Art. 12–14 DSGVO darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Jennifer Rese – Betreubar24
Perlgrasweg 22
50129 Bergheim
E-Mail: info@betreubar24.de

Datenschutzbeauftragte/r:
Es besteht keine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

2. Arten der verarbeiteten Daten

  • Stammdaten (Name, E-Mail, freiwillige Profilangaben)

  • Vertragsdaten (gebuchte Abos, Rechnungsdaten)

  • Inhaltsdaten (Inseratstexte, Profilangaben, Bilder, Nachrichten)

  • Nutzungsdaten (Logfiles, IP, Referrer, aufgerufene Seiten)

  • Zahlungsdaten (werden nur über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

a) Website-Besuch
Zur Bereitstellung und Sicherheit der Website verarbeiten wir automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browser, Betriebssystem, Referrer).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsprävention).
Speicherdauer: max. 14 Tage.

b) Registrierung & Inseratserstellung
Zur Nutzung der Plattform verarbeiten wir bei der Registrierung u. a. E-Mail-Adresse (Pflicht), Name/Pseudonym, Standort (freiwillig), Profilangaben, Bilder.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung).
Speicherdauer: bis Löschung des Accounts oder max. 24 Monate Inaktivität.

c) Kontaktformulare & Nachrichtensystem
Verarbeitet werden Absender, Empfänger, Inhalt, Zeitstempel.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Speicherdauer: bis zur Löschung des Accounts oder Widerruf.

d) Meldung/Moderation von Nachrichten
Gemeldete Inhalte werden zur Missbrauchs- und Betrugsprävention geprüft.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: bis zur Klärung des Vorfalls.

e) Kostenpflichtige Abos/Zahlung
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal). Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Vertrags- und Zahlungsdaten werden nach steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben 6–10 Jahre gespeichert.

4. Sichtbarkeit von Profilen und Inseraten

Öffentlich sichtbar sind:

  • Vorname/Pseudonym

  • Postleitzahl/Ort

  • Inseratstexte, Profilbilder

Nicht öffentlich sichtbar: Nachname, Straße, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten.

Profile und Inserate können über Suchmaschinen auffindbar sein. Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Profils verlangen.

5. Cookies & Tracking

Essenzielle Cookies
Für Login, Navigation, Spracheinstellungen. Ohne diese ist die Nutzung nicht möglich.

Analyse (Matomo, selbst gehostet)

  • anonymisierte IP (2 Bytes gekürzt)

  • Klickpfade, Aufenthaltsdauer, Referrer, Gerät/Browser

  • Speicherung ausschließlich auf unserem Server
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an Analyse und Optimierung).
    Speicherdauer: 13 Monate.
    Opt-out: jederzeit über Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen.

Google reCAPTCHA
Zum Schutz vor Spam und Missbrauch. Anbieter: Google Ireland Limited, mit Übertragung in die USA.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Schutz der Systeme).
Sicherheitsgarantien: Standardvertragsklauseln von Google.
Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy

Consent-Tool (Real Cookie Banner)
Nicht notwendige Dienste werden erst nach aktiver Einwilligung geladen. Widerruf ist jederzeit möglich.

6. Empfänger der Daten

  • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)

  • Hosting-Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf

  • IT-/Support-Dienstleister

  • Behörden bei gesetzlicher Pflicht

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln).
Beispiele:

  • Google reCAPTCHA (USA)

  • Stripe/PayPal (je nach Standort)

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung

  • Firewalls und Zugriffsbeschränkungen

  • Passwort-Hashing

  • Backups

  • Protokollierung von Zugriffen

  • Regelmäßige Updates und Sicherheitstests

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht:
Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (www.ldi.nrw.de).

10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte Angaben (z. B. E-Mail-Adresse) sind für die Registrierung erforderlich. Ohne diese ist eine Nutzung der Plattform nicht möglich.

11. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Wir führen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling durch.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf www.betreubar24.de.
Stand: 06.10.2025