Benutzername* Vorname Nachname PLZ Stadt Stundenlohn*10 €11 €12 €13 €14 €15 €16 €17 €18 €19 €20 €21 €22 €23 €24 €25 €Welche Hilfe bietest/brauchst du ?*HaushaltshilfeWäsche & BügelnEinkaufen & ErledigungenKinderbetreuungSeniorenbegleitungGesellschaft leisten (Spazieren, Unterhalten)Haustierbetreuung (Füttern, Gassi gehen)GartenarbeitKochen & Mahlzeiten zubereitenFahrdienste (z. B. Arzt, Einkäufe)Unterstützung bei Behörden/SchreibenHandwerkliche KleinreparaturenSonstige HilfeleistungenTransport & UmzügeNachhilfeEventbetreuungNachbarschaftshilfe § 45b SGBVerfügbare Tage*MontagDienstagMittwochDonnerstagFreitagSamstagSonntagÜber dich*E-Mail-Adresse Passwort* Passwort bestätigen* Datenschutzerklärung 1. Allgemeine Hinweise Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Erklärung informieren wir dich nach Art. 12–14 DSGVO darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Verantwortlich für die Datenverarbeitung:Jennifer Rese – Betreubar24Perlgrasweg 2250129 BergheimE-Mail: info@betreubar24.de Datenschutzbeauftragte/r:Es besteht keine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten. 2. Arten der verarbeiteten Daten Stammdaten (Name, E-Mail, freiwillige Profilangaben) Vertragsdaten (gebuchte Abos, Rechnungsdaten) Inhaltsdaten (Inseratstexte, Profilangaben, Bilder, Nachrichten) Nutzungsdaten (Logfiles, IP, Referrer, aufgerufene Seiten) Zahlungsdaten (werden nur über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet) 3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung a) Website-BesuchZur Bereitstellung und Sicherheit der Website verarbeiten wir automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browser, Betriebssystem, Referrer).Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsprävention).Speicherdauer: max. 14 Tage. b) Registrierung & InseratserstellungZur Nutzung der Plattform verarbeiten wir bei der Registrierung u. a. E-Mail-Adresse (Pflicht), Name/Pseudonym, Standort (freiwillig), Profilangaben, Bilder.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung).Speicherdauer: bis Löschung des Accounts oder max. 24 Monate Inaktivität. c) Kontaktformulare & NachrichtensystemVerarbeitet werden Absender, Empfänger, Inhalt, Zeitstempel.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).Speicherdauer: bis zur Löschung des Accounts oder Widerruf. d) Meldung/Moderation von NachrichtenGemeldete Inhalte werden zur Missbrauchs- und Betrugsprävention geprüft.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Speicherdauer: bis zur Klärung des Vorfalls. e) Kostenpflichtige Abos/ZahlungDie Abwicklung erfolgt ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal). Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Speicherdauer: Vertrags- und Zahlungsdaten werden nach steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben 6–10 Jahre gespeichert. 4. Sichtbarkeit von Profilen und Inseraten Öffentlich sichtbar sind: Vorname/Pseudonym Postleitzahl/Ort Inseratstexte, Profilbilder Nicht öffentlich sichtbar: Nachname, Straße, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten. Profile und Inserate können über Suchmaschinen auffindbar sein. Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Profils verlangen. 5. Cookies & Tracking Essenzielle CookiesFür Login, Navigation, Spracheinstellungen. Ohne diese ist die Nutzung nicht möglich. Analyse (Matomo, selbst gehostet) anonymisierte IP (2 Bytes gekürzt) Klickpfade, Aufenthaltsdauer, Referrer, Gerät/Browser Speicherung ausschließlich auf unserem ServerRechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an Analyse und Optimierung).Speicherdauer: 13 Monate.Opt-out: jederzeit über Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen. Google reCAPTCHAZum Schutz vor Spam und Missbrauch. Anbieter: Google Ireland Limited, mit Übertragung in die USA.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Schutz der Systeme).Sicherheitsgarantien: Standardvertragsklauseln von Google.Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy Consent-Tool (Real Cookie Banner)Nicht notwendige Dienste werden erst nach aktiver Einwilligung geladen. Widerruf ist jederzeit möglich. 6. Empfänger der Daten Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) Hosting-Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf IT-/Support-Dienstleister Behörden bei gesetzlicher Pflicht 7. Datenübermittlung in Drittländer Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln).Beispiele: Google reCAPTCHA (USA) Stripe/PayPal (je nach Standort) 8. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein: SSL/TLS-Verschlüsselung Firewalls und Zugriffsbeschränkungen Passwort-Hashing Backups Protokollierung von Zugriffen Regelmäßige Updates und Sicherheitstests 9. Rechte der betroffenen Personen Du hast jederzeit das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Wenn wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit widerrufen. Beschwerderecht:Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (www.ldi.nrw.de). 10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Bestimmte Angaben (z. B. E-Mail-Adresse) sind für die Registrierung erforderlich. Ohne diese ist eine Nutzung der Plattform nicht möglich. 11. Automatisierte Entscheidungen / Profiling Wir führen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling durch. 12. Änderungen dieser Erklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.Es gilt die jeweils aktuelle Version auf www.betreubar24.de.Stand: 06.10.2025 Datenschutzerklärung zeigen Bitte bestätige, dass du unserer Datenschutzerklärung zustimmst AGB ausblenden Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Plattform Betreubar24.deStand: September 2025 1. GeltungsbereichDiese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Betreubar24.de, betrieben durch: Betreubar24 – Inhaberin Jennifer ResePerlgrasweg 2250129 BergheimE-Mail: info@betreubar24.de Die Plattform dient der Vermittlung von Alltagshilfen. Nutzer:innen können Gesuche oder Angebote veröffentlichen und über ein kostenpflichtiges Abo miteinander kommunizieren. Betreubar24 selbst wird kein Vertragspartner der vermittelten Leistungen. 2. Nutzergruppen & RegistrierungZur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Es gibt drei Nutzergruppen: Hilfe-Suchende Hilfe-Anbietende Firmenkunden Bei der Registrierung muss die passende Rolle ausgewählt werden. Jeder Nutzer darf ein aktives Inserat anlegen. Öffentliche Angaben (z. B. Vorname, Ort, Profiltext, Fotos) können für andere Nutzer sichtbar sein und in Suchmaschinen erscheinen. 3. Abonnement & Kosten Kostenloses Konto: Inserate ansehen, keine Nachrichtenfunktion, keine Such- und Filterfunktionen Hilfe-Suchende: 4,99 €/Monat (3 Monate: 13,47 €) Hilfe-Anbietende: 9,99 €/Monat (3 Monate: 26,97 €) Firmenkunden: 14,99 €/Monat (3 Monate: 40,47 €) Die Abrechnung erfolgt im Voraus. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. 4. Leistungen von Betreubar24Betreubar24 stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit: Plattform zur Veröffentlichung von Profilen & Inseraten Nachrichtenfunktion und Such-/Filterfunktionen nur bei aktivem Abo Basisfunktionen für Free-User Betreubar24 vermittelt keine Verträge, leistet keine Betreuung und haftet nicht für Inhalte oder Vereinbarungen zwischen Nutzern. 5. VerhaltensregelnNutzer verpflichten sich: nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalte zu veröffentlichen, keine mehrfachen oder Fake-Profile anzulegen. Betreubar24 behält sich vor, Konten oder Inhalte jederzeit zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstößen. Zur Qualitätssicherung kann Betreubar24 Identitäts- oder Berechtigungsnachweise verlangen. 6. Kündigung & Löschung Eine Kündigung des Kontos ist jederzeit auf Antrag möglich. Nutzer können ihr Konto nicht selbstständig löschen. 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